運用・保守

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MySQL運用保守サポート

スマートスタイルが提供する MySQL 運用・保守サポートは、多数の MySQL ユーザー企業様をサポートさせて頂いた実績や経験を活かし、お客様の MySQL データベースを常に適切な状況で稼動・維持するために、サポートやアドバイスを提供させて頂く運用保守サービスです。

MySQL 認定資格を取得した弊社の MySQL データベースエンジニアによる直接対応など、商用製品のサポート以上のハイレベルなサポート対応を提供します。

(当サービスは弊社が提供するものであり、オラクル社が公式サポートするものではありません。オラクル社のサポートサービスに関しましては、MySQL Editions をご覧ください。)

スマートスタイルの MySQL 運用・保守サポートの特長

  1. MySQL 認定資格を取得した、経験豊かなエンジニアによる適切かつ迅速なサポート・アドバイス
  2. 日本国内で多数の MySQL ユーザー企業様をサポートさせて頂いた実績や経験から、理想論ではない現実に即したサポート・アドバイスを提供
  3. MySQL 専業の“MySQL Solution Company”として、業界髄一の低価格での保守サービスを提供
  4. その他、お客様独自のMySQL環境のご相談にも随時応じさせて頂きます


保守契約内容

  1. MySQL 認定資格を取得した MySQL データベースエンジニアによるサポート
  2. 障害時には、弊社ヘルプデスクより電子メール、もしくは電話にてご対応(インシデントを消費します)。
    技術的なご質問に回答し、運用・保守をお手伝いいたします。


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